Conditions générales de vente

les présentes conditions de vente sont conclues entre Atelier Dolydolls (statut auto-entrepreneur), N° de siret : 518 533 054 000 12 et d'autre part, toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat sur la boutique << Atelier Dolydolls>>, dénommée ci-après << l'acheteur>>.

Objet,

les présentes conditions générales de vente visent à définir les relations contractuelles entre Atelier Dolydolls et l'acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué sur la boutique, que l'acheteur soir professionnel ou consommateur.

L'acquisition d'un bien à travers la présente boutique implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente.

Atelier Dolydolls se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions générales de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.

Les produits :

les produits offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans la boutique Atelier Dolydolls. Ces produits sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Pour rappel ces produits sont des produits artisanaux faits à la main. De ce fait, ils restent des objets fragiles et délicats.

(Ne convenant pas au jeu de jeunes enfants mais à la décoration).

Tarifs :

l'acheteur qui souhaite acheter un produit doit :

- indiquer sa commande en ligne en donnant toutes les références des produits choisis et indiquer ses coordonnés complètes ;

- valider sa commande après vérification ;

- effectuer le paiement dans les conditions prévues ;

- confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente et la reconnaissance d'en avoir pris connaissance, ainsi que la renonciation à se prévoir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions.

L’ensemble des donnés fournies et la confirmation enregistrée, vaudront preuve de la transaction.

La confirmation vaudra signature acceptation des opérations effectuées.

Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

Rétractation

les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de livraison de leur commande pour retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de port qui restent à leur charge.

Les produits retournés devront être retournés en colissimo à la charge de l'acheteur.

Le droit ne vaut que sur les articles en stock.

Il ne s'applique pas sur les créations réalisées sur commande, qui ne seront ni reprises ni échangées.

Modalités de paiement

le prix est applicable à la commande , recevable dans un délai maximum de 8 jours après confirmation de la commande. Si le paiement n'est pas effectué dans ce délai de 8 jours, la commande sera annulé et les produits remis à la vente.

Les paiements seront effectués par virement ou chèque.

À la demande de l'acheteur il lui sera adressé une pièce justificative ou facture sur papier.

Livraison

les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande. Il est préférable d'indiquer un n° de téléphone auquel il est possible de vous joindre par facilité de livraison.

Atelier Dolydolls n'est pas responsable de l'acheminement des colis, de la bonne livraison et de l'état des colis à leur arrivée.

Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté la boutique Atelier Dolydolls.

Les produits seront envoyés dans un délai de 7 jours ouvrables minimum sauf demande express d'une date d’envoi spécifique ultérieure.

Responsabilité

le vendeur, dans le processus de le vente en ligne n'est tenu que par une obligation de moyens, sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau internet tel que perte de donnés, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Propriétés intellectuelles

Tous les éléments de fabrications artisanales de la boutique Atelier Dolydolls sont et restent de la propriété intellectuelle et exclusive de Atelier Dolydolls.

Personne n'est autorisé à reproduire explorer, rediffuser ou utiliser à quelques titres que se soit, même partiellement des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels, ou sonores.

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